Auteursrechtverklaring
Inhoud
Hoofdgids: Bernina 770 QE & 765 firmware-update en PLUS-upgrade
Het updaten van het “brein” van je machine voelt als een klus met hoge inzet—en dat is het ook. Zelfs ervaren studio’s krijgen het even warm als het scherm tijdens een herstart zwart wordt. Op dat moment geef je de controle tijdelijk uit handen aan een digitaal bestand.
Tegelijk is de “Bernina PLUS”-upgrade meer dan een kleine patch: je ontgrendelt extra mogelijkheden (o.a. nieuwe borduurontwerpen). Om daar veilig te komen, is het slim om verder te gaan dan de basisinstructies en te werken met proceshygiëne: een schone USB-stick, de juiste bestandsstructuur en een vaste volgorde.
Deze gids volgt de workflow voor de Bernina 770 QE en 765 zoals getoond in de video, aangevuld met de controlepunten die in professionele omgevingen helpen om instellingen te behouden en stilstand te voorkomen.

Oriëntatie: het “waarom” en de routekaart
Aan het einde van deze gids heb je drie kritieke fases doorlopen:
- Fysieke voorbereiding: de USB-stick correct voorbereiden (de #1 oorzaak van mislukte updates).
- Digitale installatie: de firmware-update uitvoeren zonder onderbrekingen.
- Activatie: de betaalde PLUS-functies ontgrendelen met de Product Key.
Veelvoorkomende valkuilen (de “gotcha’s”):
- De “ZIP-koffer”: je zet een ZIP-bestand op de USB in plaats van uitgepakte bestanden.
- Het formaatprobleem: je gebruikt een grote USB-stick (64GB+) die vaak exFAT is en niet wordt gelezen.
- “Spookverlies”: je maakt geen back-up en raakt persoonlijke instellingen/opgeslagen steken kwijt.
Verborgen hulpmiddelen: je “pre-flight kit”
Handleidingen zeggen vaak wát je nodig hebt. Hieronder staat wat je in de praktijk nodig hebt om dit zonder frustratie en met minimale foutkans te doen.
Essentials:
- USB-stick: moet 32GB of kleiner zijn en geformatteerd als FAT32 (sticks onder 32GB zijn dit vaak al).
- Bernina PLUS Upgrade Kit: je hebt de fysieke kaart in de doos nodig.
- Computer: met internet.
Praktische extra’s (sterk aanbevolen):
- Pen + papier: om Machine ID en codes te noteren (zoals in de video).
- Smartphonecamera: maak een foto van het Machine ID-scherm; dat is minder foutgevoelig dan overschrijven.
- Stylus: voor nauwkeuriger typen op het touchscreen.
Waarschuwing (systeemfocus): ga niet multitasken. Neem de tijd en werk rustig. Eén verkeerd teken in Machine ID of Activation Key kan je onnodig lang laten zoeken naar de oorzaak.
Pre-checklist: “Go/No-Go”
Ga pas door naar stap 1 als alles is afgevinkt.
- Stroom & rust: machine staat stabiel, je kunt het proces ongestoord afmaken.
- USB-hygiëne: USB-stick is 32GB of kleiner, leeg en FAT32.
- Machine klaar: er zit geen project “actief” op de machine; haal bij voorkeur de borduurring eraf voordat je begint.
- Noteren: pen/papier of telefoon ligt klaar voor het Machine ID.
- Toegang: je hebt de supportpagina van bernina borduurmachines paraat voor downloads.
Stap 1: firmware downloaden en correct op USB zetten
Dit is de filterstap: als je hier een fout maakt, reageert de machine simpelweg niet op de updatebestanden. De machine verwacht de bestanden “los” op de USB, niet verstopt in een ZIP-container.

1A) Download
- Ga naar de Bernina-supportpagina van jouw model (770 QE of 765).
- Zoek het onderdeel Firmware.
- Download het nieuwste ZIP-pakket.

1B) Uitpakken (cruciale stap)
Zie het ZIP-bestand als een afgesloten koffer: je kunt de inhoud pas gebruiken als je hem uitpakt.
Op Windows:
- Klik met rechts op het gedownloade bestand.
- Kies Extract All (Alles uitpakken).
- Bestemming: kies direct de USB-driveletter (bijv. schijf E:). Zet het niet in een extra map zoals “Update”. Het moet in de root (bovenste niveau) staan.
Snelle controle: open de USB-stick in Verkenner. Je moet drie losse bestanden zien. Zie je één bestand met een “rits”-icoon (ZIP)? Dan is het niet goed uitgepakt. Verwijder het en herhaal.

Pro-tip: een vaste “service-USB”
Werk je vaker met updates of onderhoud? Gebruik één USB-stick die je alleen hiervoor inzet (bijv. label “SERVICE”). Zo voorkom je dat er allerlei andere bestanden op staan die afleiden of verwarring geven.
Stap 2: firmware installeren op de machine
Hier schrijf je nieuwe software naar de machine. Dat is het gevoeligste deel van het proces: rustig werken en niets onderbreken.

2A) Aansluiten en basiscontrole
- Zet de machine UIT.
- Plaats de voorbereide USB-stick in de USB-poort aan de zijkant.
- Zet de machine AAN.

Optioneel maar handig: ga vóór je start naar Setup (tandwielen) > Machine > Information > Version en noteer/fotografeer je huidige versie (in de video bijv. v37.46.33). Dit is je referentie.
2B) Veiligheidsnet: back-up naar USB
Ga er niet vanuit dat je instellingen altijd blijven staan.
- Ga naar Setup (tandwielen).
- Kies het sleutel/steeksleutel-icoon (onderhoud).
- Kies Update.
- Kies de optie die eruitziet als Machine -> USB (gegevens opslaan naar USB).
Controlepunt: wacht tot de actie klaar is en let op het groene vinkje. Dat is je visuele bevestiging dat de back-up is weggeschreven.

2C) Update starten
- In hetzelfde menu kies je Update (USB -> Machine).
- De machine start het updateproces en zal herstarten.
Wat “eng” kan lijken maar normaal is: Het scherm kan zwart worden en de interface kan er tijdelijk anders uitzien. Dat hoort bij het update-/bootproces.
- Haal de USB-stick er niet uit.
- Zet de machine niet uit.
- Raak bij voorkeur het scherm niet aan terwijl hij bezig is.

Succesindicator: je krijgt uiteindelijk een melding zoals “Update Successful” of je komt terug op het normale startscherm.
Checklist: installatieverificatie
- USB-stick zat erin vóór het opstarten.
- Belangrijk: “Save data to USB” uitgevoerd en bevestigd met groen vinkje.
- Update volledig laten doorlopen zonder onderbreking.
- Melding “Update Successful” gezien.
Stap 3: Machine ID en de online “handshake”
Na de firmware-update is de machine klaar voor de PLUS-upgrade, maar die moet je nog activeren. Dat gebeurt via een koppeling tussen jouw specifieke machine en de Bernina-activatieserver.

3A) Machine ID noteren
- Ga naar Setup > Machine > Information > ID.
- Je ziet een lange alfanumerieke code.
Actie: maak een duidelijke foto van dit scherm en schrijf de code ook op. Controleer extra goed op tekens die op elkaar lijken (zoals O en 0).

3B) De fysieke sleutel (Product Key)
Open je PLUS Upgrade Kit en zoek de kaart met de afdek-/zegelstrip. Daarop staat je Product Key.


3C) De online registratie en code-uitgifte
Ga op je computer naar de Bernina-activatiewebsite.
- Vul je e-mailadres in (controleer dit extra; hierheen krijg je de bevestiging).
- Vul de Machine ID in.
- Vul de Product Key van de kaart in.

Resultaat: de website genereert een Activation Key (dit is een andere code dan de Product Key).
- Download de PDF met je gegevens/codes en bewaar die goed. Dit is je back-up voor later.
Stap 4: PLUS-functies activeren op de machine

- Ga terug naar de machine.
- Ga naar Setup > Machine > Information > Upgrade.
- Kies Activate.
- Typ de Activation Key die je online hebt gekregen.
Controlepunt: zodra de volledige code correct is ingevoerd, verschijnt het groene vinkje.
- Bevestig. De machine kan kort herstarten of het scherm verversen.

Succes: de status staat nu op “Enabled”.
Expertcontext: van software-upgrade naar productieflow
Gefeliciteerd: je hebt de softwarekant netjes afgerond. In een borduurworkflow betekent dat vaak dat je sneller en consistenter kunt werken—maar het legt soms ook beperkingen in je opspannen bloot.
De “ringafdrukken”-bottleneck Bij serieproductie of gevoelige stoffen kun je last krijgen van ringafdrukken (afdrukken van de borduurring).
- Signaal: je haalt het werk uit de ring en ziet een glanzende of blijvende afdruk.
- Praktijkfrictie: traditionele ringen vragen handkracht en constante spanning; bij 10+ stuks achter elkaar zakt de consistentie.
Hardware-upgrade die veel studio’s kiezen Veel professionals stappen dan over op magnetische borduurringen.
- Niveau 1 (werkwijze): “floating” met kleefvlies (kan werken, maar is rommelig en minder reproduceerbaar).
- Niveau 2 (tooling): een magnetische borduurring voor bernina.
- Waarom: magnetische klemkracht in plaats van forceren in een ring; vaak minder afdrukken en sneller inspannen.
Waarschuwing (magneetveiligheid): magnetische borduurringen gebruiken sterke neodymiummagneten.
* Vingers: kans op knellen—werk met beleid.
* Pacemaker: houd afstand (minimaal 6 inch zoals vaak geadviseerd).
* Elektronica/kaarten: uit de buurt van creditcards en gevoelige opslagmedia houden.
Troubleshooting: snelle logica bij problemen
Als er iets misgaat: niet gokken, maar stap voor stap uitsluiten.
Scenario A: machine vindt de updatebestanden niet
- Check 1: is de USB-stick >32GB? -> Gebruik een kleinere stick.
- Check 2: is hij FAT32? -> Formatteer naar FAT32.
- Check 3: staan de bestanden in een map? -> Zet ze in de root (geen mappen).
- Check 4: staat er nog een ZIP op de stick? -> Eerst uitpakken (Extract All).
Scenario B: “Activation Code Invalid”
- Check 1: tekenverwisseling (B/8, O/0, D/0)? -> Vergelijk met je foto van Machine ID.
- Check 2: typ je per ongeluk de Product Key i.p.v. de Activation Key? -> Gebruik de code die de website genereert.
Scenario C: machine lijkt vast te lopen tijdens update
- Actie: wacht ruim de tijd af voordat je ingrijpt. Als het niet herstelt, neem contact op met een gecertificeerde technicus. Zet de machine niet zomaar uit zonder instructie.
Eindcheck: aftekenen voor je weer gaat borduren
- Firmwareversie toont de nieuwe versie.
- Upgrade-status staat op “Enabled”.
- PDF met codes is opgeslagen (en liefst ook ergens in de cloud).
- USB-stick is weer leeg gemaakt of gelabeld als service-USB.
- Volgende stap: test een eenvoudig borduurontwerp om te bevestigen dat alles normaal werkt.
Je hebt nu een technische servicehandeling uitgevoerd die je anders vaak uitbesteedt. Geniet van de extra mogelijkheden van je bernina borduurmachine—en onthoud: sterke borduurresultaten komen uit een combinatie van software, stabiele workflow en goed inspannen.
