Actualizações de firmware por “Direct Connect” em máquinas Baby Lock multiagulhas antigas (EMP6): um fluxo de trabalho claro, seguro e repetível

· EmbroideryHoop
Este guia prático transforma o método “Direct Connect” do vídeo num fluxo de trabalho fiável, orientado por checklists: confirmar a versão actual do firmware, descarregar e guardar o pacote de actualização .SAP correcto, ligar a máquina a um portátil Windows por USB, entrar no modo de actualização com a combinação botão do enfiador automático + ligar, transferir o ficheiro e confirmar a nova versão após reiniciar. Inclui ainda os erros mais comuns que surgem na prática — actualizações que já não aparecem no site, modelos sem suporte, mensagens como “verup file not found”, e o PC que não reconhece a máquina (apitos) — para evitar perdas de tempo e reduzir o risco de uma actualização falhada.
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Índice

As actualizações de firmware em máquinas de bordar antigas muitas vezes parecem uma operação de alto risco. A interface é datada, a navegação do site mudou desde que o manual foi impresso e existe o receio real de que um clique errado transforme uma máquina de trabalho num peso morto.

Este guia reorganiza o processo de actualização num fluxo de trabalho sem fricção, repetível e com checkpoints para máquinas Baby Lock multiagulhas antigas (em particular modelos como EMP6 e séries BMP), usando o método “Direct Connect”. Não é apenas uma lista de passos: é uma forma de criar um “modo seguro” para a rotina de manutenção.

Vai aprender a confirmar visualmente a versão (para não repetir trabalho), a evitar o erro clássico de tentar “abrir” o ficheiro, a executar correctamente a sequência de arranque com o botão Needle Threader (enfiador automático) e a transferir o ficheiro .SAP de forma controlada.

Se gere uma máquina de bordar de 6 agulhas baby lock num contexto de produção, este procedimento é a forma mais segura de confirmar o estado do software sem depender de disquetes.

Wide shot of the presenters Sarah and Sandy sitting at a table with the 6-needle machine and laptop.
Introduction

Verificar a versão actual do firmware

Regra nº 1 da manutenção: nunca actualizar “às cegas”. Antes de descarregar qualquer coisa, é essencial criar uma linha de base. Assim confirma-se se a actualização é necessária e evita-se usar um ficheiro de um modelo diferente.

Side profile close-up of the Baby Lock multi-needle machine showing the needle head and arm.
B-roll showcasing the machine

Passo 1 — Verificação visual no LCD

  1. Ligar a máquina normalmente.
  2. Ir à página de Settings (normalmente o ícone de definições).
  3. Na Página 1, procurar no canto inferior direito o texto pequeno com o número de versão.
  4. Anotar a versão. (No exemplo do vídeo, aparece VERSION 1.51).
Stylus pointing to the settings icon on the LCD screen.
Navigating to settings

Checkpoint

  • Verificação visual: os números estão nítidos e legíveis.
  • Verificação de acção: a versão actual ficou registada (ex.: “Actual: 1.51”).

Contexto de oficina: o problema da “sopa de modelos”

Na prática, é comum haver confusão entre modelos semelhantes de máquinas de bordar babylock (BMP6, BMP8, EMP6, Ellure, etc.).

  • Armadilha: descarregar uma actualização de BMP para uma EMP (ou vice-versa).
  • Como evitar: confirmar o modelo exacto na placa/etiqueta de identificação na traseira da máquina e comparar com o que está indicado na página de actualizações/instruções. Se não corresponder, parar.
Aviso
Verificação de saúde do hardware. Não iniciar uma actualização de firmware se o ecrã estiver a piscar, em branco ou sem resposta ao toque. Se a máquina não conseguir manter alimentação estável e visibilidade do ecrã, existe risco de falha durante o processo.
LCD screen displaying 'VERSION 1.51' in the bottom right corner.
Verifying firmware version

Descarregar o ficheiro .SAP correcto da Baby Lock

O método “Direct Connect” usa um formato específico. O erro mais frequente é tentar abrir o ficheiro como se fosse um documento. O Windows não consegue interpretar este ficheiro; quem o lê é a máquina.

Screen capture of the Baby Lock website software downloads page.
Locating download

Passo 2 — Filtrar e descarregar

  1. Aceder à página oficial de suporte/transferências do fabricante.
  2. Localizar o modelo exacto.
  3. Decisão crítica: muitas vezes existem duas opções: “Floppy Disk Update” e “Direct Connect (USB)”. Seleccionar Direct Connect.
  4. Abrir primeiro as instruções em PDF e mantê-las disponíveis.
  5. Descarregar o programa de actualização (no exemplo: EMP6 v1.52 Update).
Close up of the specific download link for 'EMP6 v1.52 Update'.
Selecting the correct file

Passo 3 — Disciplina do “Guardar”

Quando o navegador perguntar:

  • Não clicar em Open (Abrir).
  • Clicar em Save (Guardar).
  • Guardar numa pasta fácil de encontrar, por exemplo “Ambiente de TrabalhoEmbroideryUpdate”.

Passo 4 — Descomprimir e confirmar (sem abrir)

  1. Ir à pasta onde o ficheiro foi guardado.
  2. Clicar com o botão direito no ZIP e escolher Extract All (Extrair tudo).
  3. Abrir a nova pasta. Deve existir um ficheiro com um nome do tipo SPPRG.SAP.
  4. Parar aqui. Não fazer duplo clique no .SAP.
Windows Explorer folder showing the unzipped 'SPPRG.SAP' file.
File management

Checkpoint

  • Verificação visual: vê-se a extensão .SAP (se as extensões não estiverem visíveis, procurar algo como “Tipo: SAP File”).
  • Verificação de tamanho: no exemplo, o ficheiro tem aprox. 1,707 KB. Um ficheiro com 0 KB pode indicar transferência corrompida.

Nota prática: o firmware raramente resolve “velocidade”

É comum esperar que uma actualização torne a máquina mais rápida. Normalmente, o firmware corrige erros e compatibilidades — não aumenta a velocidade de produção. Se o problema é lentidão na produção ou esforço físico na preparação, é provável que o gargalo seja o fluxo de trabalho mecânico.

  • Cenário: séries de 50+ peças e fadiga a apertar bastidores.
  • Caminho: uma estação de colocação de bastidores para máquina de bordar combinada com bastidores magnéticos pode reduzir tempo de preparação.
  • Lógica: não deixar que a actualização de software distraia de melhorias físicas no processo.

Ligar a máquina por USB

É usada uma ligação USB standard (Tipo A para Tipo B), semelhante ao cabo de impressora.

Hands plugging the USB cable into the laptop.
Connecting cables

Passo 5 — Ligação física

  1. Ligar primeiro a ponta USB standard (Tipo A) ao portátil.
  2. Ligar a ponta quadrada (Tipo B) à porta USB na traseira direita da máquina de bordar.
  3. Verificação táctil: o encaixe deve ficar firme. Se a ficha ficar solta, a transferência pode falhar.
Hands plugging the Type-B USB connector into the back of the embroidery machine.
Connecting machine

Checkpoint

  • Verificação táctil: puxar ligeiramente o cabo do lado da máquina; deve manter-se firme.
  • Verificação auditiva: manter o som do portátil activo para ouvir o sinal do Windows quando a máquina for reconhecida mais à frente.

Entrar no modo de actualização: a combinação “secreta”

Estas máquinas não detectam automaticamente actualizações; é necessário forçar um modo de manutenção com uma sequência específica.

Finger holding down the needle threader button while pressing the power button.
Booting into update mode

Passo 6 — Arranque com o botão “Needle Threader”

  1. Confirmar que a máquina está DESLIGADA.
  2. Localizar o botão Needle Threader (enfiador automático), normalmente acima do botão Start/Stop.
  3. Premir e manter premido o botão Needle Threader.
  4. Ao mesmo tempo, ligar no interruptor de alimentação.
  5. Manter o botão premido até aparecer o ecrã de actualização.

Deve surgir um menu com botões verdes: Compact Flash, USB e Floppy Disk.

The special update menu screen on the machine showing 'Compact Flash', 'USB', and 'Floppy Disk' buttons.
Selecting update source

Checkpoint

  • Verificação visual: o ecrã é diferente do ecrã normal de costura/bordado.
  • Indicador de sucesso: existe a opção “USB” no ecrã.

Mentalidade de oficina (para contexto profissional)

Em ambiente profissional, uma actualização deve ser tratada como uma intervenção crítica.

  1. Área limpa: afastar cones de linha, tesouras e acessórios da zona do ecrã.
  2. Sem interrupções: evitar que alguém desligue a máquina a meio.
  3. Registo: se presta assistência a uma máquina de bordar multiagulha babylock, registar a versão “Antes” e “Depois”.

Transferir o ficheiro de actualização no Windows

Em modo de actualização, a máquina comporta-se como uma unidade removível.

Computer screen showing the 'AutoPlay' popup recognizing 'Removable Disk'.
Device recognition

Passo 7 — “Handshake”

  1. No ecrã da máquina, tocar em USB.
  2. Verificação auditiva: ouvir o sinal do Windows a indicar que um dispositivo foi ligado.

Passo 8 — Transferência via “Send to”

  1. No portátil, abrir o Explorador de Ficheiros.
  2. Localizar o ficheiro SPPRG.SAP (já descomprimido).
  3. Clicar com o botão direito no ficheiro.
  4. Seleccionar Send to.
  5. Escolher Removable Disk (é a máquina).
    • Nota: não “abrir” o ficheiro. Evitar arrastar-e-largar se não tiver a certeza de que está a copiar para a raiz da unidade.
Context menu on PC showing 'Send to > Removable Disk'.
Transferring file
Machine screen displaying text 'USB downloading...'.
File transfer in progress

Ciclo de feedback visual

  • Durante a transferência: no ecrã aparece “USB downloading…”
  • Sucesso: o ecrã muda para “USB download OK.”
Machine screen displaying 'USB download OK.' indicating success.
Update complete

Passo 9 — Reiniciar e confirmar

  1. Desligar a máquina.
  2. Retirar o cabo USB.
  3. Ligar a máquina normalmente (sem manter botões premidos).
  4. Voltar a Settings > Página 1.
  5. Verificação visual: confirmar que a versão mudou (ex.: 1.52).
Hand removing the USB cable from the back of the machine.
Disconnection

Checklist operacional ("Faltou-me alguma coisa?")

  • [ ] Preparação: versão antiga anotada?
  • [ ] Download: ficheiro guardado, não aberto?
  • [ ] Ficheiro: ZIP descomprimido (ficheiro .SAP visível)?
  • [ ] Cabo: ponta Tipo B bem encaixada na máquina?
  • [ ] Arranque: botão Needle Threader premido durante o ligar?
  • [ ] Modo: seleccionou “USB” no ecrã da máquina?
  • [ ] Transferência: usou “Send to -> Removable Disk”?
  • [ ] Resultado: apareceu “USB download OK.”?
  • [ ] Confirmação: a versão nova corresponde à pretendida?

Preparação (antes de mexer no firmware)

Quando falha, raramente é por “código”; quase sempre é por preparação. Tratar como um check pré-voo.

Essenciais (inclui consumíveis “escondidos”)

  • Cabo em bom estado: evitar cabos antigos/danificados; usar um cabo USB A-para-B de boa qualidade.
  • Energia do portátil: ligar à corrente. Se o portátil entrar em suspensão durante a transferência, aumenta o risco de falha.
  • Bloco de notas: para registar versões.

Checklist de preparação

  • [ ] Portátil com >50% de bateria ou ligado à corrente.
  • [ ] Área de trabalho limpa (sem cotão/linhas a bloquear portas).
  • [ ] Leu o PDF específico do seu modelo.
  • [ ] Segurança: zona de movimento livre.
Aviso
Segurança mecânica. Mesmo sem bordar, manter as mãos afastadas da zona das agulhas ao ligar. A cabeça pode fazer movimentos de calibração no arranque.

Configuração (para tornar a actualização repetível)

Organizar o posto de trabalho reduz erros e ansiedade.

Árvore de decisão: lógica de diagnóstico

Use este fluxo se algo correr mal.

1. O seu modelo aparece na página oficial de actualizações?

  • SIM: avançar.
  • NÃO: parar. Não forçar um ficheiro de outro modelo.

2. A máquina entra no menu de “botões verdes”?

  • SIM: a combinação de botões funciona. Avançar.
  • NÃO: desligar e tentar novamente (premir mais cedo/mais firmemente). Se o botão estiver avariado, parar.

3. O Windows dá sinal quando a máquina está em modo de actualização?

  • SIM: há comunicação.
  • NÃO: trocar de cabo USB e/ou de porta USB no portátil.

4. A transferência termina com “Download OK”?

  • SIM: concluído.
  • NÃO: erros do tipo “verup file not found” costumam indicar ficheiro errado, ZIP não descomprimido ou transferência incompleta.

Checklist de configuração

  • [ ] Portátil numa superfície estável.
  • [ ] O modelo pode estar sem suporte oficial (ex.: há indicações públicas de que o EMP6 já não é suportado) — proceder com cautela.
  • [ ] Não executar a actualização com pressa (ex.: em cima de uma entrega).

Controlos de qualidade (como saber se a actualização “ficou”)

Ver “OK” no ecrã ajuda, mas a confirmação real é objectiva.

Controlo 1: o número

Ir a Settings. Se continuar a mostrar 1.51, a actualização não foi aplicada. Repetir a transferência.

Controlo 2: navegação do menu

Percorrer menus e observar se há falhas gráficas ou comportamento anómalo. Uma actualização bem-sucedida tende a ser “invisível” excepto na versão.

Viragem para produtividade

Mesmo com firmware actualizado, o gargalo diário muitas vezes é a montagem no bastidor. Em máquinas antigas, a passagem para bastidores de bordado magnéticos para babylock pode ser um investimento com impacto directo no fluxo de trabalho, reduzindo marcas do bastidor em materiais delicados e acelerando séries repetitivas — algo que o firmware não resolve.

Resolução de problemas (Sintomas → Causa provável → Correcção)

Sintoma Causa provável Correcção rápida
O PC abre Word/Notepad ao clicar no ficheiro Foi seleccionado “Open” em vez de “Save”. Apagar e voltar a descarregar, escolhendo Save.
“Verup file not found” na máquina Ficheiro ainda em ZIP ou ficheiro de modelo errado. Descomprimir. Confirmar tamanho (>0 KB) e modelo correcto.
O Windows não reconhece (sem sinal/“ding”/apitos) Cabo com falha, porta USB com mau contacto ou incompatibilidade/driver. Trocar de porta USB e testar outro cabo (tipo cabo de impressora).
Actualiza mas a versão mantém-se Foi descarregada a mesma versão que já estava instalada. Confirmar a versão “Antes”; pode já estar actualizado.
Não encontro actualização para o meu modelo Modelo em fim de vida (EOL) / sem suporte. Consultar suporte oficial e documentação; não usar ficheiros de modelos diferentes.

Resultados e próximos passos

Seguindo este guia, a máquina deve passar de um estado incerto para um estado confirmado, com firmware actualizado (ex.: 1.52).

E se a actualização não resolver o meu problema?

Se a motivação foi rupturas de linha, tensão, ou produção lenta, o firmware pode não ser a resposta.

  • Tensão/rupturas: verificar percurso da linha e orientação da agulha.
  • Marcas do bastidor: considerar bastidores de bordado magnéticos para babylock.
  • Produção lenta: se a actualização e uma revisão não forem suficientes e o volume estiver a crescer, pode fazer sentido avaliar soluções industriais modernas com interfaces USB actuais e maior velocidade nativa.
Aviso
Segurança com ímanes. Se optar por bastidores magnéticos, tenha em conta que usam ímanes de neodímio de alta potência. Manter afastados de pacemakers e de suportes de armazenamento magnético.

Resumo: a máquina fica mais “segura” do ponto de vista de software. A seguir, o maior ganho costuma vir da optimização do fluxo de trabalho e da preparação física do bordado.