Uppgradera Bernina 770 QE / 765 till PLUS Edition (och uppdatera firmware) — en tydlig och säker steg-för-steg-guide

· EmbroideryHoop
Den här praktiska guiden tar dig som äger en Bernina 770 QE eller 765 igenom exakt samma flöde som i videon: ladda ner firmware, packa upp filerna korrekt till ett FAT32-formaterat USB-minne, säkerhetskopiera maskindata, hitta maskinens Machine ID, skapa en Activation Key online med Product Key Card och aktivera uppgraderingen i maskinen. Du får även proffsiga förkontroller, vanliga felorsaker och konkreta arbetssätt som minimerar risken att tappa inställningar eller fastna i onödiga supportärenden.
Innehåll

Masterguide: Firmware-uppdatering och PLUS-uppgradering för Bernina 770 QE & 765

Att uppdatera maskinens ”hjärna” kan kännas som ett högriskmoment – och det är det, om man slarvar med detaljerna. Under själva omstarten lämnar du tillfälligt kontrollen till en fil på ett USB-minne, och då är ordning och metod det som avgör om allt går smidigt eller om du står med en maskin som inte hittar uppdateringen.

Samtidigt är Bernina PLUS-uppgraderingen mer än en liten patch: den låser upp nya funktioner (bl.a. nya broderidesigner enligt videon) och är tänkt att ge maskinen ett rejält lyft. För att komma dit säkert behöver du göra två saker i rätt ordning: först firmware, sedan online-aktivering med din Product Key.

Liz standing behind two Bernina sewing machines with the upgrade box.
Introduction

Snabb översikt: varför, och vad som faktiskt händer

När du gör en PLUS-uppgradering passerar du tre kritiska faser:

  1. Förberedelserna: USB-minne och filhantering (vanligaste felkällan).
  2. Installationen: maskinen skriver ny firmware och startar om.
  3. Aktiveringen: maskinen ”handshake:ar” mot Berninas server via din Machine ID + Product Key för att skapa en Activation Key.

Vanliga fallgropar (”klassikerna”):

  • ZIP-fällan: du kopierar ZIP-filen istället för att packa upp den – då kan maskinen inte läsa uppdateringen.
  • Fel USB-format/storlek: USB-minnet är för stort eller fel formaterat (exFAT istället för FAT32).
  • Borttappade inställningar: du hoppar över backup och tappar personliga inställningar/sparade data.

”Pre-flight kit”: det du behöver innan du börjar

Måsten (enligt videon):

  • USB-minne: tomt, FAT32, och helst under 32 GB (i videon nämns att minnen under 32 GB oftast redan är i FAT32).
  • Dator med internet.
  • Penna och papper (för att skriva ner Machine ID och/eller Activation Key).
  • Bernina PLUS Upgrade Kit med Product Key Card.

Praktiska arbetssätt (för att minska misstag):

  • Skriv tydligt och kontrollera tecken som lätt blandas ihop (t.ex. O/0).
  • Om du kan: ta en bild av skärmen när Machine ID visas, så du kan dubbelkolla vid registreringen.

Varning (arbetsro): Gör detta när du har tid att följa flödet utan avbrott. Den vanligaste orsaken till ”Activation Code Invalid” är ett enda feltecken i Machine ID eller att man råkar skriva in Product Key istället för Activation Key.

Checklista innan du går vidare

Gå inte vidare till Steg 1 förrän allt stämmer:

  • USB-hygien: USB-minnet är tomt och FAT32-formaterat (helst ≤32 GB).
  • Dokumentation: penna/papper redo (eller foto på skärmen när ID visas).
  • Åtkomst: du kan nå supportsidan för din modell via Bernina.
  • Uppgraderingskit: Product Key Card ligger framme.

Steg 1: Ladda ner och förbered firmware-filerna

Det här är momentet som avgör om maskinen överhuvudtaget ”ser” uppdateringen. Maskinen kan inte läsa en ZIP som ZIP – filerna måste ligga uppackade på USB-minnets rot.

Computer screen showing Google search for Bernina 770 support.
Navigating to support page

1A) Ladda ner firmware

  • Gå till Berninas supportsida för din modell (770 QE eller 765).
  • Leta upp avsnittet Firmware.
  • Ladda ner den senaste versionen (kommer som en ZIP).
Windows Explorer interface showing the zipped firmware file.
Locating downloaded file

1B) Packa upp (avgörande)

Tänk så här: ZIP-filen är en förpackning. Maskinen behöver innehållet, inte förpackningen.

På Windows (som i videon):

  1. Öppna ZIP-filen i Utforskaren.
  2. Välj Extract All / Extrahera alla.
  3. Välj USB-minnets rot som destination (inte en undermapp).
  4. Kontrollera att filerna faktiskt extraherats.

Snabb kontroll: När du öppnar USB-minnet ska du se tre separata filer. Om du bara ser en ZIP-fil (med ”dragkedje-ikon”) är det fel – radera och gör om extraheringen.

Selecting the USB drive as the destination for file extraction.
Unzipping files

Arbetsrutin som sparar tid

När extraheringen är klar: mata ut USB-minnet korrekt i datorn innan du drar ur det. Det minskar risken för korrupta filer (särskilt om Windows fortfarande skriver i bakgrunden).


Steg 2: Installera firmware i maskinen

Nu ska maskinen läsa filerna från USB och skriva in ny firmware. Följ ordningen och låt maskinen jobba klart.

Hand inserting a USB stick into the side port of the Bernina machine.
Inserting USB stick

2A) Anslut USB och kontrollera version (valfritt men bra)

  • Stäng av maskinen.
  • Sätt i USB-minnet i USB-porten på sidan.
  • Starta maskinen.
Machine screen displaying current software version details.
Verifying firmware version

Bra kontrollpunkt: Gå till Setup (kugghjul) > Machine > Information > Version och notera aktuell version. I videon visas t.ex. v37.46.33 som befintlig och v39.07.03 som ny.

2B) Säkerhetsnät: spara maskindata till USB

I videon poängteras att inställningar kan påverkas av uppdateringen, så gör backup innan du kör själva uppdateringen.

  1. Tryck Setup (kugghjul).
  2. Gå till wrench/verktygs-ikonen (underhåll/inställningar).
  3. Välj Update.
  4. Välj alternativet Save data to USB (ikonen som visar maskin → USB).

Visuell bekräftelse: När backupen är klar visas en grön bock.

Settings menu showing the 'Update' button within the wrench menu.
Initiating update

2C) Kör uppdateringen

  1. I samma meny: välj Update (USB → maskin).
  2. Maskinen startar om, installerar och startar om igen.

Viktigt under tiden:

  • Dra inte ur USB-minnet.
  • Stäng inte av maskinen.
  • Låt processen gå klart även om den känns långsam.
Selecting the option to save machine information to USB.
Backing up data

Klart-tecken: Du får meddelandet ”Update Successful” och kan bekräfta med grön bock.

Checklista efter firmware-installation

  • USB satt i innan uppdateringen startades.
  • Save data to USB genomförd och bekräftad med grön bock.
  • Uppdateringen fick gå klart utan avbrott.
  • ”Update Successful” visades.

Steg 3: Machine ID + Product Key = Activation Key

Efter firmware-uppdateringen är maskinen redo för PLUS, men den måste aktiveras. Det görs genom att du kombinerar maskinens unika ID med Product Key från kortet i uppgraderingskitet – online – för att få en Activation Key.

Pop-up message on machine screen saying 'Update Successful'.
Update completion

3A) Hitta och skriv ner Machine ID

  • Gå till Setup > Machine > Information > ID.
  • Skriv ner koden exakt (den är lång och alfanumerisk).
    Tips
    kontrollera tecken som lätt blandas ihop (O/0, B/8 osv.) innan du lämnar skärmen.
Blue screen displaying the unique Machine ID code.
Retrieving ID

3B) Plocka fram Product Key Card

Öppna PLUS Upgrade Kit och leta upp Product Key Card. I videon visas att kortet har en försegling och att koden sitter på kortet inuti.

Open upgrade box showing the included foot and inserts.
Unboxing kit
Close-up of the Product Key Card held in hand.
Identifying product key

3C) Registrera online och skapa Activation Key

Gå till Berninas aktiveringssida för PLUS-uppgraderingen (länken finns i instruktionerna på Berninas sida).

  1. Fyll i dina kontaktuppgifter.
  2. Skriv in Machine ID.
  3. Skriv in Product Key från kortet.
  4. Godkänn licensvillkoren och skicka in.
Bernina activation website landing page.
Starting online activation

Resultat: Webbplatsen genererar en Activation Key.

Viktigt (enligt videon):

  • Kontrollera att din e-postadress är helt korrekt – du får en bekräftelse med koderna.
  • Ladda ner PDF:en som erbjuds efter registreringen och spara den som dokumentation/backup.

Steg 4: Aktivera PLUS i maskinen

Filling out personal information and machine ID on the website.
Registering machine
  1. Gå tillbaka till maskinen.
  2. Öppna Setup > Machine > Information > Upgrade.
  3. Tryck Activate.
  4. Skriv in Activation Key (koden från webbplatsen, inte Product Key från kortet).

Visuell kontroll: När koden är korrekt inmatad tänds den gröna bocken så att du kan bekräfta.

  1. Bekräfta. Maskinen kan uppdatera status och/eller starta om.
Website displaying the generated Activation Key.
Receiving key

Klart: Status ska visa ”Enabled”.


Expertkontext: när mjukvaran är uppgraderad – vad gör du sen?

Nu har du gjort den tekniska delen som många annars lämnar in på service. Nästa smarta steg är att verifiera att allt fungerar som det ska i praktiken:

  • Kör ett enkelt broderitest (t.ex. en liten text eller en standarddesign) och kontrollera att maskinen läser filer normalt.
  • Om du laddade ner nya broderidesigner via aktiveringssidan: spara dem på ett organiserat ställe och gör en backup, precis som videon rekommenderar.

Felsökning: snabb logik när något strular

Scenario A: Maskinen hittar inte uppdateringsfilerna

  • Kontrollera att USB-minnet är FAT32 och helst ≤32 GB.
  • Kontrollera att du har extraherat ZIP-filen (inte bara kopierat ZIP).
  • Kontrollera att filerna ligger i roten på USB-minnet (inte i en mapp).

Scenario B: ”Activation Code Invalid”

  • Dubbelkolla att du skriver in Activation Key (från webbplatsen) och inte Product Key (från kortet).
  • Dubbelkolla Machine ID tecken för tecken.

Scenario C: Du kan inte se videon

  • Prova att uppdatera sidan, byta webbläsare eller kontrollera nätverket. (En tittare frågar specifikt varför videon inte syns.)

Slutcheck: sign-off

  • Firmware-versionen visar den nya versionen efter uppdateringen.
  • PLUS-status visar Enabled.
  • PDF/backup med koder är sparad.
  • USB-minnet är tydligt märkt (t.ex. ”Firmware/Service”) så att du inte blandar ihop det med vanliga broderifiler.

Du har nu uppdaterat och aktiverat din maskin på ett kontrollerat sätt – precis den typ av metodik som sparar tid i längden när du jobbar med bernina broderimaskiner.